客户服务

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CUSTOMER SERVICE

醴陵沪农商村镇银行服务收费项目收费标准

发布时间:2026年02月03日

一、基本服务收费(政府定价、政府指导价)

序号

收费项目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

制度依据

1

个人跨行柜台转账汇款手续费(含农信银汇兑)

同城:0.2万元以下(含0.2万元),每笔收取2元;0.2万—0.5万元(含0.5万元),每笔收取5元;0.5万元以上按6元/笔收取。                                                  异地:0.5万—1万元(含1万元),每笔收取10元;1万—5万元(含5万元),每笔收取15元;5万元以上每笔按汇划金额的0.03%收取,最高收费50元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收手续费

个人客户

通过柜台将个人客户的资金从本行账户(不含信用卡)转移到其他银行(含同城和异地)的账户。转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金转移

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

2

对公跨行柜台转账汇款手续费(含农信银汇兑)

1万元以下(含1万元),每笔收取5元;1万—10万元(含10万元),每笔收取10元;10万—50万元(含50万元),每笔收取15元;50万—100万元(含100万元),每笔收取20元;100万元以上,每笔按汇划金额的0.002%收取,最高收费200元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收手续费

单位客户

通过柜台将对公客户的资金从本行账户转移到其他银行(含同城和异地)的账户。转账范围包括向其他银行的本单位、其他单位或个人的账户进行资金转移

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

3

个人现金汇款手续费

同城:0.12万元以下按汇款金额的0.5%收取,0.12万元以上的按6元/笔收取。                                       异地:按汇款金额的0.5%收取,最高收费50元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收手续费。

个人客户

将个人客户现金汇入异地本行账户或汇入其他银行(含同城和异地)的账户   

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

4

柜台个人农信银卡、折取现手续费

按取现金额的0.5%收取,最高收费50元。

个人客户

通过本行柜台为农信银卡、折个人客户办理取现业务(不含信用卡)

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

5

柜台个人农信银卡、折存现手续费

按存现金额的0.5%收取,最高收费20元。

个人客户

通过本行柜台为农信银卡、折个人客户办理取现业务(不含含信用卡)

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

6

柜台个人农信银卡、折通存通兑手续费(指他行卡、折转本行,本行卡、折转他行)

0.2万元以下(含0.2万元),每笔收取2元;0.2万—0.5万元(含0.5万元),每笔收取5元;0.5万—1万元(含1万元),每笔收取10元;1万—5万元(含5万元),每笔收取15元;5万元以上每笔按汇划金额的0.03%收取,最高收费50元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收手续费

个人客户

过柜台将个人客户的资金从他行账户(不含信用卡)转移到本银行(含同城和异地)的账户。转账范围包括向其他银行的本人、其他个人的账户进行资金转移。

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

7

支票手续费

1元/笔。

单位客户、个人客户

为个人或对公客户办理支票业务。

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

8

支票工本费

0.40元/张。

单位客户、个人客户

出售给个人或对公客户的支票凭证。

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

9

支票挂失费

按票面金额0.1%收取,不足5元收取5元。

单位客户、个人客户

为个人或对公客户办理支票挂失。

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

10

本票手续费

0.60元/笔。

单位客户、个人客户

为个人或对公客户办理本票业务

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

11

本票挂失费

按票面金额0.1%收取,不足5元收取5元。

单位客户、个人客户

为个人或对公客户办理支票挂失

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

12

本票工本费

0.48元/张

单位客户、个人客户

出售给个人或对公客户的本票凭证

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

13

银行汇票手续费

1元/笔

单位客户、个人客户

为个人或对公客户办理银行汇票业务

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

14

银行汇票挂失费

按票面金额0.1%收取,不足5元收取5元。

单位客户、个人客户

为个人或对公客户办理银行汇票挂失

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

15

银行汇票工本费

0.48元/张

单位客户、个人客户

出售给个人或对公客户的银行汇票凭证。

暂时免收手续费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

二、工本费(市场调节价)

序号

收费项目

提示码

子目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

告知方式

1

各类凭证

00011

各类凭证工本费

银行承兑汇票/商业承兑汇票:0.28元/张、单位业务委托书:0.12元/张、支款凭条:0.04元/张、代收现金解款单:2.10元/本、现金解款单:2.50元/本、进账单(转):2.10元/本、贴现凭证/借款凭证:3.80元/本、还款凭证:2.40元/本、托收凭证:4.00元/本、拒付理由书:3.00元/本、委托收款凭证:2.40元/本、贷记凭证:0.22元/张

单位客户、个人客户

出售给个人或对公客户的相关凭证

暂不收费

公告

2

借记卡

03024

金融IC借记卡工本费

10元/张(新卡、换卡、补卡时均需收取工本费)

个人客户

为持卡人提供供金融IC借记卡卡片

暂不收费

公告

3

电子银行

10005

企业电子银行USBkey工本费(包括企业网银、银企直联、电子商务、手机银行)

非蓝牙USBkey工本费50元/个、蓝牙USBkey工本费8元/个、

单位客户

数字证书用来存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件

暂不收费

公告

10006

个人电子银行USBkey工本费(包括个人网银、手机银行)

非蓝牙USBkey工本费50元/个、蓝牙USBkey工本费8元/个、

个人客户

数字证书用来存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件

暂不收费

公告

三、人民币非基本结算及账户管理服务(市场调节价)

序号

收费项目

提示码

子目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

告知方式

1

人民币非基本结算业务

00012

柜面支付结算业务手续费

1、贷记凭证手续费:1元/笔。对于已购买但未使用的贷记凭证,客户可持贷记凭证实物向原购买网点申请退还手续费。2、委托收款托收承付:22元/笔。3、定期借记:按协议价格收取。4、批量付款:按协议价格收取。

个人客户

1、贷记凭证用于同城票据交换、同城实时、行内转账业务。2、委托收款进收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项,由付款人向银行承认付款的结算方式。3、定期借记:按客户提供的账户、金额,直接扣收资金并转入客户指定账户,协助客户方便快捷地实现大范围的分散收款。4、批量付款:为客户批量支付款项。

暂时免收手续费

公告

2

10009

个人网银结算手续费

1、行内业务                                   行内(含同城、异地)转账免费。                  2、跨行业务                                       上海同城支付、小额支付(普通)、大额支付(加急)、农信银汇款、网银互联转账:0.2万元以下(含)2元/笔;0.2-0.5万元(含)5元/笔;0.5-1万元(含)10元/笔;1-5万元(含)15元/笔;5万元以上按交易金额的0.03%收取,最高50元/笔。                           3、短信费:0.1元/笔(客户自选服务,通过短信通知收款人转账情况)

个人客户

支付结算业务

暂时免收手续费

公告

3

01039

农信银通兑

转账通兑业务:按交易金额的0.5%收费,最低5元,最高100元。现金通兑业务:按交易金额的0.8%收费,最低10元,最高100元。查询:2元/笔

个人客户

个人客户通过我行依托农信银系统,对本人或他人在他行账户实时办理资金转账、现金取款和查询业务。

暂时免收手续费

公告

4

账户变更和挂失服务

01017

个人存单折卡挂失(密码挂失免收费)

10元/次/户

个人客户

为个人客户提供存折、存单、电子或凭证式国债、借记卡的挂失,个人印鉴变更服务

无

公告

5

人民币非基本结算业务

00012

柜面支付结算业务手续费

1、贷记凭证手续费:1元/笔。对于已购买但未使用的贷记凭证,客户可持贷记凭证实物向原购买网点申请退还手续费。2、委托收款托收承付:22元/笔。3、定期借记:按协议价格收取。4、批量付款:按协议价格收取。

单位客户

1、贷记凭证用于同城票据交换、同城实时、行内转账业务。2、委托收款进收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项,由付款人向银行承认付款的结算方式。3、定期借记:按客户提供的账户、金额,直接扣收资金并转入客户指定账户,协助客户方便快捷地实现大范围的分散收款。4、批量付款:为客户批量支付款项。

暂时免收手续费

公告

6

10008

企业网银结算手续费

1、行内业务(含费用报销):同城转账1元/笔。异地转账1万元以下(含)5元/笔;10-10万元(含)10元/笔;10-50万元(含)15元/笔;50-100万元(含)20元/笔;100万元以上按交易金额的0.02‰收取,最高200元/笔。                   2、跨行业务:上海同城实时支付系统汇划:1元/笔。其他支付系统(同城或异地)汇划:1万元以下(含)5元/笔;1-10万元10元/笔;10-50万元(含)15元/笔;50-100万元(含)20元/笔;100万元以上按交易金额的0.02‰收取,最高200元/笔

单位客户

支付结算业务

暂时免收手续费

公告

7

账户开户服务

01001

单位活期存款账户开户

700元/户

单位客户

为单位客户开立单位结算账户

暂时免收手续费

公告

8

电子银行服务

10003

企业电子银行客户(包括企业承包网银)证书年服务费

200元/年

单位客户

使用数字证书应缴纳证书服务费

暂时免收手续费

公告

9

账户变更和挂失服务

01006

单位账户变更和挂失

1、单位账户信息变更:10元/次。因我行原因变更账户信息的不收费;                         2、单位印鉴变更:10元/次/户;                    3、单位客户挂失:50元/次/户

单位客户

1、对单位结算账户相关信息进行变更;                  2、为单位客户变更印鉴;                   3、为单位客户办理存单(证实书)挂失、存单密码挂失

暂时免收手续费

公告

10

账户查询

01008

单位账户查询

1、交易明细查询:一个月至三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内20元/次;一年以上查询:40元/次。公、检、法等有权搪行机关免费。               2、汇款查询:5元/笔

单位客户

1、为单位客户查询账户交易明细信息;            2、为单位客户查询汇款信息

暂时免收手续费

公告

11

对账单和回单

01011

单位对账单和回单

1、对账单:1元/页;                          2、对账单补制:一个月至三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内10元/份,一至三年(含)20元/份,三年以上100元/份;               3、回单补制:一个月至三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内10元/份,一至三年(含)20元/份,三年以上(含)100元/份

单位客户

为单位客户提供的纸质对账单,以及补制的回单

暂时免收手续费

公告

12

短信通知服务

01034

企业客户短信通知定制业务服务费

1、资金变动通知:20元/账户/月/手机。            2、账户余额通知(按日、按旬、按月):5元/账户/月/手机                               

单位客户

企业客户通过手机短信方式及时了解结算账户资金变动、账户余额及新业务介绍等。

暂时免收手续费

公告

13

上门服务

02206

上门服务

上门收(送)款:180-1000元/次,非营业时间提供上门收(送)款服务的,加收30%手续费。长期定点业务按协议价格收取:临时业务按资收取。                                          上门取(送)单:20元/次;非营业时间提供上门收(送)单服务的,加收30%手续费。长期定点业务按协议价格收取;临时业务按次收取。

单位客户

由我行上门办理收送款项、各种结算业务的取送单服务,具体以合同或协议内容为准

暂时免收手续费

公告

14

银行询证函

07018

银行询证函(单位)

因公司验资需要而银行回复询证函的,按投资人收费,每一个投资人收取200元,最高1000元/份;除上述验资类的银行询证函外,其他询证函200元/份

单位客户

为单位客户验资、审计等需要出具相关证明(存款、贷款等)。非验资类询证函,每个被询证客户算作“1份”

暂时免收手续费

公告

15

资信证明

07006

个人客户证 明手续费

新开、补签、延期、提前解除止付,20元/张。

个人客户

提供个人存款证明、财产证明新开、补签、延期、提前解除 止付等服务。

暂时免收手续费

公告

四、代理业务(市场调节价)

序号

收费项目

提示码

子目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

告知方式

1

代发工资

02201

代发工资

人均2000元以下0.4元/笔,人均2000元(含)-6000元(含)0.2元/笔,人均6000元以上免收

合作单位

以合同、协议内容为准

暂时免收手续费

公告

2

10014

企业网银代理发放工资

行内发放每笔0元-2元;跨行发放每笔按企业网银结算手续费标准收取,且不低于行内发放每笔手续费

单位客户

以合同、协议内容为准

暂时免收手续费

公告

五、银行卡业务(市场调节价)

序号

收费项目

提示码

子目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

告知方式

1

借记卡跨行交易

03005

借记卡网上转账手续费

人均2000元以下0.4元/笔,人均2000元(含)-6000元(含)0.2元/笔,人均6000元以上免收

个人客户

以合同、协议内容为准

暂时免收手续费

公告

2

03006

借记卡跨境ATM取款手续费

在港澳地区及境外(除日本外)的银联网络的自助机具上取现,按交易笔数收取费用,每笔15元;在日本地区的自助机具上取现,按交易笔数收取费用,收费标准按当地收费机构标准执行。

个人客户

我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上取现

暂时免收手续费

公告

3

03007

借记卡跨行ATM转账手续费

同城:交易金额小于1万元(含)收取3元/笔,4万元以上至5万元(含)收取5元/笔。               异地:交易金额5千元(含)以下收取交易金额的1%,最低为5元/笔;5千元以上至5万元(含)收到50元/笔。

个人客户

我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行转账

暂免收取手续费

公告

4

03013

借记卡跨境ATM查询

每笔2元

个人客户

我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上办理查询

暂免收取手续费

公告

5

03014

借记卡跨行ATM取款

同城ATM跨行取款2元/笔;异地ATM跨行取款为取款金额的5‰,最低5元/笔

个人客户

我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行取款

暂免收取手续费

公告

6

03023

助农取款交易手续费

按交易金额的0.8%向持卡人收取交易手续费,每笔最低1元,最高8元。

个人客户

持卡人通过银联卡收单机构在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点布放的银行卡受理终端上办理借记卡小额取款服务

暂免收取手续费

公告

7

03026

借记卡农信社异地取款服务

按交易金额的0.5%支付,最低1元/笔,最高20元/笔

个人客户

借记卡持卡人在卡内存入现金后,可在异地农村信用社营业网点柜面办理取现业务。

暂免收取手续费

公告

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