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“白+黑”双线攻坚 金融服务延伸至“最后一公里”
发布时间：2025年10月30日
为全力推进全年营销,醴陵沪农商村镇银行阳三支行启动“白+黑”双线攻坚行动,员工们白天深入村居开展存贷款营销,晚间进驻体育广场拓展定期存款新开户,实现金融服务时间与空间的双重延伸。
工作日上午,阳三支行员工们分片走访辖区各村居。在村委会配合下,阳三支行员工们通过建档登记信息,针对种养殖户、个体工商户等群体量身推荐贷款产品,同时为有闲置资金的村民办理定期存款,真正实现“服务上门、资金到家”。
每晚华灯初上,体育广场便聚集了大量锻炼、散步的市民。阳三支行员工们利用下班时间走进市民休闲生活圈,积极推广定期存款及新开户服务,在广场发放折页、发放小礼品、现场讲解等方式吸引往来人群。针对中老年客户对资金安全性的关注,工作人员重点介绍了定期存款的利率优势及保值功能,并结合“断卡”行动普及账户安全知识,增强客户风险防范意识。
活动采用“老客户维系+新客户拓展”双线模式。一方面,阳三支行员工们主动与过往办理过业务的老客户打招呼,通过回忆服务经历、询问近期需求重建情感连接,并介绍最新利率政策与专属服务;另一方面,针对新客户推出“定期存款积分兑换礼品”活动,并辅以开户礼等互动环节,有效提升参与度。
为确保营销实效,银行实行分片负责制,将体育广场划分给就近网点承包。阳三支行员工们每日整理客户意向台账,对潜在客户专人跟进:为新客户分类建档并推送适配产品,为老客户提供定期存款到期提醒、预约办理等增值服务。
除了产品营销,员工还现场演示手机银行操作,指导客户使用线上渠道办理业务,并免费提供金融知识科普手册等服务,让市民在休闲之余感受到“家门口的金融便利”。
此次广场营销不仅提升了银行业务量,更通过“走出去”的主动服务模式,增强了品牌亲和力与客户黏性,为后续深耕社区金融奠定了坚实基础。
