“特别感谢贵银行的帮助和扶持，不仅让虾蛙之恋挺住了冷酷疫情的摧残，还攻坚克难取得了跨越式的发展，谢谢您们！”

9月14日，醴陵市餐饮企业“虾蛙之恋”负责人吴总手持两面锦旗送到醴陵村行，上书金色大字“银企合作之典范，雪中送炭暖众心”及“银企之家真楷模，创新实干好口碑”。以此感谢该行在疫情期间“雪中送炭”。

今年年初，神州大地被疫情的阴霾笼罩，醴陵不少企业，尤其是餐饮企业首当其冲，急需资金解困。醴陵村行贯彻落实上级疫情防控及金融服务保障的各项举措，积极为受困企业发放贷款，虾蛙之恋便是其中一个缩影。因疫情突发影响，“虾蛙之恋”以全面防控疫情，在复工之后又苦于流动资金紧张，无法迅速恢复经营。正在一筹莫展之际，醴陵村行组织专人上门走访，通过认真调查分析该企业复工复产及资金需求情况，立即向领导及相关部门汇报了企业概况和授信方案。随后，该行信贷及风险管理等部门及时跟进服务，尽职履责，提高各环节办理效率，在保证信贷质量的前提下，提供最快捷的信贷服务，及时发放40万元贷款解了其燃眉之急。利用这笔资金，吴总不仅成功抵挡住了疫情的冲击，今年还在醴陵新开了2家“虾蛙之恋”，打了一场完美的翻身仗。

锦旗虽轻，情意浓浓。此次，客户的感谢不仅是对醴陵村行工作和服务的认可，更是推动该行不断前行的动力。下阶段，该行将不忘初心、继续前行，通过优质、高效、便捷的服务，助力小微企业实体经济发展，真正践行普惠金融社会责任。