为深入贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神，切实增强广大群众识诈反诈的“免疫力”，不断加强社会宣传教育防范，醴陵村行以网点为宣传阵地，积极开展“打击治理电信网络诈骗集中宣传月”活动。

一、活动组织情况

我行成立了以行长为组长，副行长为副组长，各部门负责人为组员的宣传领导小组，并制定了宣传活动方案。

二、活动开展情况

（一）强化培训，打造高素质宣传队伍。为保证本次宣传工作的顺利开展，我行组织全行员工进行多轮电信诈骗知识培训，强调电信诈骗宣传工作的重要性，统一宣传话术，充分调动员工主动宣传的积极性。同时，着重加强对网点一线员工的教育培训，切实增强员工警惕性和防范意识，从业务技能上提高识别诈骗犯罪的能力，对疑似受骗的客户随时提醒、主要劝导，避免上当受骗。并要求柜面工作人员认真执行“三问一确认”制度，及时对可疑账户转账行为进行提醒、劝阻；严格落实柜台大额转账汇款反诈提醒、可疑账户情况报告等制度，及时阻断被骗赃款转移通道。

（二）精密部署，做好网点阵地宣传。目前醴陵村行共两个营业网点，各网点持续开展阵地宣传。利用营业大厅LDE宣传屏滚动播放打击治理电信诈骗犯罪的宣传标语，在柜台前摆放相关资料供客户等候时翻阅。大堂经理以客户切身利益为例向前来办理业务的客户讲解打击电信诈骗犯罪的相关知识，进一步加深理解，加强宣传引导。同时，在营业网点公益金融知识课堂上，宣讲员主动跟听课群众普及电信诈骗的相关知识，开展多层次、全方位的宣传活动，充分发挥阵地宣传优势。

（三）针对重点区域，开展上门宣传。醴陵村行在不断扩大宣传覆盖面的同时，聚焦重点地区和重点人群，加强对周边社区居民的宣传。在做好疫情防控的基础上，醴陵村行安排专职宣讲员进社区、进企业、进校园进行现场宣传，取得了不错的宣传效果。

此次“打击治理电信网络诈骗宣传月”活动的开展，是醴陵村行积极践行社会责任、做好金融知识普及的一项重要工作。通过本次活动，强化了社会公众对打击治理电信网络诈骗的重要性的认识和理解，提高了打击治理电信网络诈骗宣传的覆盖面。下一步我行将持续贯彻落实“打击治理电信网络诈骗犯罪”的各项工作部署，将此工作视同日常工作常抓不懈，进一步加大对广大群众的宣传力度，增强客户风险防范意识。