“每个月的‘群众工作日’都要安排专人坐班接访。”日前，市走访办下发文件，明确在全市建立“群众工作日”制度，将每个月的20日、21日两天（节假日顺延）和信访维稳特护期作为全市“群众工作日”，以加强和创新社会管理，推动大走访活动常态长效。

根据有关要求，各乡镇（街道）、长庆示范区、经济开发区要挂牌成立“社会管理工作办公室”，安排一名班子成员兼任办公室主任，安排专人负责“群众工作日”的具体工作；村（居委会、社区）则要相应成立“社会管理工作站”，配置人员力量。

文件明确，要实行坐班接访。在每月的“群众工作日”，市直单位和驻醴单位都要安排干部到网格责任乡镇（街道）去值班接访，乡镇（街道）社会管理办公室至少要有一名二级网格责任人坐班，村（居委会、社区）社会管理工作站至少要有3名三、四级网格责任人坐班。

此外，每月坐班接访的二级网格责任人在“群众工作日”后至少要召开一次会商交班会，对本月坐班走访的三、四级网格人责任人收集的问题，逐一进行分析、交办。市走访办将对全市“群众工作日”工作进行督查，并定期通报有关情况。