12月12日,醴陵市消费者委员会邀请由市委委员、人大代表、政协委员、消费维权志愿者、消费者代表组成的消费体察团,来到醴陵中油燃气公司开展“提振消费信心 安全放心用气”消费体察活动。
代表们先后来到中油燃气品质生活营业厅、实操间、调度指挥中心现场观摩体验,深入了解燃气具的选购、安装和安全使用知识,以及安全用气、燃气安全检查、应急处置等。
在随后举行的座谈会上,中油燃气相关负责人汇报了公司生产经营情况,与代表们就安装智能化仪器表、云端购气、增加用气标准等问题面对面交流。
中油燃气主要负责人表示,服务只有起点没有终点,公司将继续提升服务品质,强化安全管理,加大燃气安全宣传力度,让消费者更满意、更放心。
此次消费体察活动,旨在提高消费者的安全意识,搭建企业和消费者零距离沟通的平台,让消费者能够更加直观地了解安全用气相关知识,在便捷安全放心的消费环境中进一步提高安全感和幸福感。