国家卫健委日前发布2019年度“优质服务基层行”活动通报表扬机构名单,我市阳三石街道社区卫生服务中心、泗汾镇中心卫生院、白兔潭镇中心卫生院三家基层医疗机构上榜。
在阳三石街道社区卫生服务中心五楼的数字化接种门诊,不少家长正带着孩子前来接种。在这里,家长自觉取号,进行接种初筛检查。符合疫苗接种条件后,通过指纹、刷脸等方式进行电子签核和扫码接种,实现疫苗质量可追溯管理。接种完毕后,信息会投影到相关显示屏上,方便家长知晓可离开时间。在数字化智能管理下,所有操作都得到规范和提升。
“这里环境很好,前台服务也很好,我们提出不懂的问题也会耐心地解答。接种很规范,一步步来。”市民李玉琪说。
在一楼大厅,健康知识查询一体机、健康加油站等设施,能为老百姓提供健康知识查询、健康免费自测等服务。据了解,阳三石街道社区卫生服务中心成立于2008年,近年来,中心完善科室设置,规范设置了内、外、妇、中医等全科门诊,可满足社区4万多名群众的基本医疗需求。同时,医院还依托泰安医院的紧密型医共体建设,提升软实力,更好服务社区百姓。
“技术方面,我们实现轮转制,即泰安医院的医生来我们这边坐诊,保证老百姓能够享受到上级医院的优质服务。”阳三石街道社区卫生服务中心副主任唐文英说。
泗汾镇中心卫生院同样也是以优质贴心的服务和过硬的医疗技术水平获得了当地百姓的信任。
在综合内科整洁明亮的病房内,66岁的邬纪才老人数月来在医生和护士的细心照料下,他的慢性肺阻病逐渐好转。“这里的医生和护士都还蛮热情,有事需要的时候按铃,他们就立马来了。”邬纪才说。
据了解,泗汾镇中心卫生院综合内科是南乡片区设备最完善,技术力量最雄厚的综合内科。2018年被授予第一批国家心力衰竭医联体成员单位,株洲市心血管内科专业委员会高血压组成单位和株洲市高血压医联体成员单位,并参与国家级心力衰竭研究的数据提供和成果共享。长期与省内三级甲等医院知名心血管内科专家教授保持纵向联系和远程会诊。且与湘东医院长期保持临床教学、双向转诊的紧密的合作关系。
“一些危重病人、重度心衰病人或者顽固性心衰病情很重的病人,在我们这里都得到了比较好的救治。我们希望老百姓能够在我们医院得到实惠又有效果的诊治。”泗汾镇中心卫生院内科主任陈珊说。
据了解,“优质服务基层行”旨在通过活动,逐步建立起符合我国基层医疗卫生机构特点的服务能力标准和评价体系,力争使乡镇卫生院和社区卫生服务中心的服务能力达到基本标准,部分服务能力较强的乡镇卫生院和社区卫生服务中心达到推荐标准。