企业遇到难题不用四处求人,直接通过手机APP提出诉求,帮扶小组就会及时在线处理,解决难题或提出方案。醴陵市企业帮扶APP已于1月23日上线。
该APP是醴陵市经科信局委托湖南思伯信息科技有限公司定制开发的软件程序,面向醴陵市所有企业开放,是一个公共服务窗口。APP以政府为主导,以全市中小企业公共服务平台为载体,以企业需求为核心,建立政府与企业双向互动机制,打通线上、线下双向帮扶模式,搭建政府帮扶企业、企业反馈意见和建议的帮扶平台。涵盖了政策法规、需求发布、帮扶动态、结对帮扶、服务资源和通知公告六大板块,企业和帮扶单位通过APP端口注册后,即可实现问题网上收集、交办、督办、反馈、办结和评价。
该APP的上线,是醴陵市企业帮扶由网格帮扶发展到网上帮扶的一项重要举措,既可快速帮助企业解决问题,又能够有效降低政府行政成本,顺畅政企沟通渠道,提升办事效率。